Integritetspolicy

Integritetspolicy – Livsbrickan AB

1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Livsbrickan AB, org.nr 559527-8259 ("Livsbrickan", "vi", "oss"), behandlar personuppgifter inom ramen för våra tjänster, inklusive webbshop, administration av Minnessidor samt användning av Livsbrickor med QR-kod. Policyn gäller för alla användare, kunder och besökare.

2. Personuppgiftsansvarig
Livsbrickan AB är personuppgiftsansvarig enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) för all behandling av personuppgifter som sker inom ramen för våra tjänster.

3. Kategorier av personuppgifter
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter: – Identitetsuppgifter såsom namn och eventuellt relationsuppgifter (exempelvis minnestext om avliden)
– Kontaktuppgifter såsom e-postadress, telefonnummer och adress
– Tekniska uppgifter såsom IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, tidsstämplar och loggar
– Kontouppgifter och administrationsdata kopplade till Minnessidor
– Innehåll som Användaren själv publicerar (text, bild, video, ljud)
– Betalningsrelaterade uppgifter såsom transaktions-ID och betalstatus (dock ej kortuppgifter)

4. Ändamål med behandlingen
Personuppgifter behandlas för följande ändamål: – Fullgörande av avtal och tillhandahållande av tjänsten
– Skapande, drift och administration av Minnessidor
– Orderhantering, fakturering och betalning
– Kundsupport och kommunikation
– Säkerhet, felsökning och loggning
– Statistik, analys och förbättring av tjänsten
– Uppfyllande av rättsliga förpliktelser

5. Rättslig grund
Behandling av personuppgifter sker med stöd av: – Avtal (artikel 6.1 b GDPR)
– Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR)
– Berättigat intresse, exempelvis för säkerhet och drift (artikel 6.1 f GDPR)
– Samtycke, när sådant krävs (artikel 6.1 a GDPR)

6. Publicerat innehåll och särskilda kategorier
Användaren ansvarar själv för personuppgifter som publiceras på Minnessidor, inklusive uppgifter om avlidna eller efterlevande. Livsbrickan gör ingen materiell granskning av innehållet och behandlar sådana uppgifter endast i egenskap av teknisk plattform.

7. Mottagare och underleverantörer
Personuppgifter kan delas med betaltjänstleverantör (Stripe) samt tekniska underleverantörer för hosting, drift, säkerhet, analys och kommunikation. Samtliga behandlar uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med artikel 28 GDPR.

8. Överföring till tredje land
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker detta endast om lämpliga skyddsåtgärder finns, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsnivå enligt GDPR.

9. Lagring och gallring
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge lag kräver. Minnessidor och tillhörande innehåll lagras tills Användaren begär radering eller avtalet upphör, om inte lagstadgad lagring krävs.

10. Cookies, lokal lagring och analys
Webbplatsen använder cookies, sessionslagring och lokal lagring för funktionalitet, säkerhet och statistik. Tredjepartsanalysverktyg kan förekomma. Användaren kan begränsa cookies via webbläsarinställningar.

11. Säkerhetsåtgärder
Livsbrickan vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation och intrång, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och loggning.

12. Den registrerades rättigheter
Du har rätt att: – begära registerutdrag
– begära rättelse eller radering
– begära begränsning av behandling
– invända mot behandling
– begära dataportabilitet
– återkalla samtycke
– inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

13. Dödsbo och efterlevande
Begäran om åtkomst, ändring eller radering av Minnessida efter Användarens bortgång kan göras av dödsbo eller behörig efterlevande efter styrkt behörighet. Livsbrickan gör ingen arvsrättslig bedömning.

14. Ändringar av policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen och gäller från publicering.

15. Kontakt
Frågor om personuppgiftsbehandling eller denna policy riktas till Livsbrickan AB via kontaktuppgifter på webbplatsen.